Để bảo quản giấy in Quality không bị ẩm, bạn cần giữ nguyên ram giấy trong bao bì bọc tráng màng chống ẩm, chỉ nạp lượng giấy vừa đủ dùng trong ngày vào khay máy in và kê xếp các thùng giấy trên giá kệ cách mặt đất từ 15 cm trở lên. Khi xảy ra sự cố kẹt giấy, hãy dừng lệnh in, rút hộp mực ra ngoài rồi dùng hai tay kéo đều hai mép tờ giấy theo đúng chiều thoát giấy để không làm rách vụn giấy và bảo vệ an toàn cho cụm sấy.
Giấy in Quality xuất xứ từ Thái Lan là dòng giấy văn phòng được ưa chuộng nhờ độ trắng sáng cao, xơ sợi tinh khiết và bề mặt nhẵn mịn giúp chữ in rõ nét. Tuy nhiên, trong điều kiện khí hậu nhiệt đới gió mùa có độ ẩm không khí thường xuyên vượt mức 70%, xơ sợi giấy rất dễ hút ẩm gây ra hiện tượng cong mép, kẹt giấy liên tục và làm giảm tuổi thọ cụm sấy. Hiểu rõ đặc tính hút ẩm của giấy và áp dụng đúng kỹ thuật bảo quản sẽ giúp máy in vận hành ổn định, tiết kiệm đáng kể thời gian xử lý sự cố trong văn phòng.
- Vì sao giấy in Quality bị hút ẩm và gây ra hiện tượng kẹt giấy?
- Làm thế nào để bảo quản giấy in Quality phẳng phiu không bị ẩm mốc?
- Nạp giấy Quality vào máy in như thế nào để không bị kẹt giấy?
- Khi máy in bị kẹt giấy thì xử lý thế nào để không làm rách giấy?
- Dấu hiệu nào cho thấy giấy Quality bị ẩm và cách xử lý nhanh ra sao?
Vì sao giấy in Quality bị hút ẩm và gây ra hiện tượng kẹt giấy?
Bản chất của giấy in là các xơ sợi cellulose đan kết chặt chẽ với nhau. Cellulose là vật liệu háo nước tự nhiên, liên tục trao đổi độ ẩm với môi trường xung quanh cho đến khi đạt trạng thái cân bằng. Khi bạn bóc mở ram giấy rồi để ngoài không khí phòng làm việc có độ ẩm cao, mép giấy tiếp xúc với không khí sẽ hút ẩm nhanh hơn phần ruột giấy bên trong.
Sự chênh lệch độ ẩm giữa các phần trên cùng một tờ giấy làm cho mép giấy bị giãn nở nhanh hơn, hình thành các nếp gợn sóng hoặc cong vênh. Khi đưa xấp giấy cong vênh vào máy in, hàng loạt sự cố cơ khí sẽ phát sinh trong hành trình kéo giấy:
- Trục cao su kéo giấy bị trượt hoặc kéo đúp nhiều tờ: Giấy ẩm làm giảm độ bám ma sát của con lăn cuốn giấy (pickup roller). Đồng thời, hơi ẩm tạo lực hút tĩnh điện khiến các tờ giấy nằm sát nhau bị dính chặt, dẫn đến tình trạng máy cuốn trượt không lên được giấy hoặc kéo cùng lúc hai đến ba tờ vào khe nạp làm nghẽn trục cuốn. Bạn có thể tìm hiểu thêm về nguyên nhân máy in không nhận giấy để phân biệt giữa lỗi do bánh xe cao su mòn và lỗi do giấy ẩm.
- Giấy bị phồng rộp và nhăn nhúm khi qua cụm sấy: Trong máy in laser, cụm sấy (fuser unit) nung nóng bột mực ở nhiệt độ cao từ 180°C đến 200°C. Lượng nước tích tụ trong sợi giấy ẩm bị nung nóng sẽ bốc hơi tức thì, làm cấu trúc giấy co rút đột ngột tạo thành các vết nhăn hình nan quạt hoặc bị gấp khúc, kẹt cứng giữa rulo ép nhiệt và bao lụa sấy.
Nếu máy in của bạn gặp trục trặc liên tục, việc nhận biết rõ các triệu chứng lỗi máy in do giấy hay do máy sẽ giúp bạn khoanh vùng đúng nguyên nhân do vật tư giấy hay do linh kiện cơ khí hao mòn.
Làm thế nào để bảo quản giấy in Quality phẳng phiu không bị ẩm mốc?
Để bề mặt giấy Quality luôn phẳng phiu và duy trì độ cứng tiêu chuẩn khi nạp qua máy in, bạn nên áp dụng các nguyên tắc lưu trữ vật tư sau đây:
- Giữ nguyên xấp giấy trong bao bì bọc tráng màng chống ẩm: Vỏ bọc bên ngoài của ram giấy Quality được nhà sản xuất tráng một lớp màng poly mỏng chuyên dụng để ngăn chặn hơi ẩm không khí xâm nhập. Bạn chỉ nên bóc bao bì khi chuẩn bị in. Nếu chưa dùng hết 500 tờ trong ram, hãy gấp chặt mép bọc lại và cố định bằng băng keo để bảo vệ phần giấy còn lại.
- Chỉ nạp lượng giấy vừa đủ dùng trong một ngày: Khay nạp giấy của các dòng máy in để bàn thường có dạng hở tiếp xúc trực tiếp với không khí. Việc chất đầy khay nạp và để qua đêm, đặc biệt là vào những ngày mưa nồm hoặc kỳ nghỉ cuối tuần, sẽ làm xấp giấy bị nhiễm ẩm nhanh chóng. Bạn chỉ nên nạp từ 50 đến 100 tờ đủ cho nhu cầu in ấn trong ngày.
- Kê thùng giấy cách mặt sàn và cách tường: Tuyệt đối không đặt thùng giấy hoặc ram giấy trực tiếp lên nền gạch, sàn xi măng hay dựa sát góc tường. Độ ẩm từ sàn nhà bốc lên sẽ thẩm thấu qua đáy thùng làm hỏng các ram giấy phía dưới. Hãy xếp giấy trên pallet nhựa, kệ gỗ hoặc giá sắt cách mặt sàn từ 15 cm trở lên và cách chân tường khoảng 20 cm để không khí lưu thông thông thoáng.
- Tránh xa luồng gió máy lạnh và nguồn nước: Không bố trí vị trí đặt giấy in ngay dưới khe gió thổi trực tiếp của máy điều hòa, vì hơi lạnh ngưng tụ dễ tạo giọt ẩm. Đồng thời, cần đặt giấy cách xa bình nước uống, bồn rửa tay và các cửa sổ mở đề phòng mưa hắt bất ngờ.
- Bảo quản giấy mở dở trong thùng chứa có gói hút ẩm: Đối với văn phòng có khối lượng in ấn không thường xuyên, bạn nên cất các ram giấy đã mở bao bì vào thùng nhựa đậy kín nắp, kèm theo vài gói hút ẩm silica gel để giữ môi trường lưu trữ bên trong luôn khô ráo.
Tương tự như cách bảo quản giấy IK Signature phẳng đẹp, việc kiểm soát tốt độ ẩm kho lưu trữ và khay máy in là yếu tố quyết định giúp loại bỏ hoàn toàn nguy cơ kẹt giấy do giấy bị ẩm.
Nạp giấy Quality vào máy in như thế nào để không bị kẹt giấy?
Bên cạnh việc bảo quản chống ẩm, kỹ thuật chuẩn bị và nạp giấy vào khay máy in đóng vai trò then chốt giúp các trục cuốn cơ khí tiếp nhận giấy mượt mà.
Khi các ram giấy được sản xuất và xén bằng dao cắt công nghiệp ở nhà máy, mép cắt của các tờ giấy có thể bị dập dính nhẹ vào nhau hoặc bám bụi giấy mịn. Trước khi đặt giấy vào khay nạp, bạn hãy thực hiện thao tác làm tơi giấy:
- Cầm chắc hai đầu xấp giấy khoảng 50 đến 70 tờ, uốn cong nhẹ xấp giấy hình cánh cung sang hai bên để không khí luồn vào tách rời từng tờ giấy.
- Đặt mép xấp giấy xuống mặt bàn phẳng và vỗ nhẹ bốn cạnh để các tờ giấy xếp đều tăm tắp, không bị thò thụt mép.
Sau khi xấp giấy đã tơi xốp, bạn đặt giấy vào khay nạp và điều chỉnh các thanh căn lề giấy (paper guide) ôm sát hai bên cạnh tờ giấy. Thanh căn lề phải vừa khít, không để quá lỏng khiến tờ giấy bị lệch hướng khi cuộn vào máy, và cũng không kẹp quá chặt làm cong phồng xấp giấy. Bạn có thể xem thêm hướng dẫn về cách chỉnh máy in vừa khít lề giấy A4 để cố định các chốt dẫn hướng chuẩn xác.
Chú ý giới hạn nạp giấy của từng dòng máy in
Không bao giờ nạp giấy vượt qua vạch chỉ dẫn tối đa (Max Paper Level) trên khay nạp. Đối với dòng máy in phổ biến như Canon LBP 2900 hoặc Brother HL-L2321D, khe nạp tay (Manual Feed Slot) được thiết kế nhận đúng 1 tờ/lượt khi in giấy dày; còn khay nạp đa năng (Tray 1) của dòng HP LaserJet Pro M404dn nhận được tối đa 100 tờ và khay chính của Canon LBP 6030 chứa được khoảng 150 tờ giấy thường.
Khi máy in bị kẹt giấy thì xử lý thế nào để không làm rách giấy?
Khi máy in phát ra tiếng kêu bất thường và dừng hoạt động kèm theo đèn báo lỗi kẹt giấy nhấp nháy, việc xử lý vội vàng giật mạnh tờ giấy có thể khiến giấy bị rách vụn bên trong hoặc làm cong gãy các cảm biến cơ khí. Bạn hãy thực hiện theo trình tự an toàn sau:
- Dừng lệnh in và ngắt nguồn điện máy in: Lập tức hủy lệnh in đang gửi từ máy tính để máy không tiếp tục kích hoạt trục kéo cuốn thêm giấy vào điểm nghẽn. Tắt công tắc nguồn máy in và chờ khoảng mười đến mười lăm phút để cụm sấy nguội bớt, tránh nguy cơ bỏng tay khi chạm vào khoang sấy nhiệt.
- Mở nắp khoang chứa và rút hộp mực ra ngoài: Đối với máy in laser để bàn, hãy mở nắp trước hoặc nắp trên, nắm tay cầm hộp mực (toner cartridge) nhẹ nhàng rút ra ngoài. Đặt hộp mực lên một tờ giấy báo sạch tại vị trí râm mát, tránh ánh sáng chiếu trực tiếp vào bề mặt trống từ (Drum).
- Rút giấy kẹt bằng hai tay theo đúng chiều thoát giấy: Quan sát vị trí tờ giấy đang bị mắc kẹt. Dùng cả hai tay nắm đều vào hai bên mép tờ giấy, kéo từ từ và dứt khoát theo đúng chiều di chuyển bình thường của đường đi giấy (từ khay nạp hướng về khay xuất giấy). Tuyệt đối không giật mạnh sang một bên hoặc kéo giật ngược chiều quay của các trục cao su vì rất dễ làm gãy bánh răng truyền động.
- Mở cửa sau máy để gỡ kẹt tại cụm sấy: Nếu tờ giấy đã đi quá nửa và bị kẹt chặt tại khu vực cụm sấy nhiệt phía sau máy (như ở cửa sau của HP LaserJet Pro M404dn hoặc cửa thoát sau ngửa mặt của Brother HL-L2321D), hãy mở nắp sau của máy in, gạt lẫy xả áp lực trục sấy (nếu máy có trang bị) rồi nhẹ nhàng rút tờ giấy ra ngoài theo chiều thẳng đứng.
- Kiểm tra mảnh giấy vụn và làm sạch bụi bẩn: Dùng đèn pin soi kỹ vào đường đi giấy, khe cảm biến quang và xung quanh trục cuốn cao su để chắc chắn không còn góc giấy vụn nào bị xé rách sót lại. Sau đó lắp lại hộp mực cẩn thận, đóng chặt các nắp máy in và bật nguồn cho máy tự khởi động lại chu trình kiểm tra.
Cảnh báo không dùng vật nhọn kim loại để cạy giấy kẹt
Tuyệt đối không sử dụng kéo, dao rọc giấy, nhíp nhọn hoặc tuốc-nơ-vít bằng kim loại để chọc ngoáy, cạy gắp các mẩu giấy kẹt bên trong máy in. Bề mặt bao lụa sấy và trục ép cao su rất mỏng manh; chỉ một vết xước nhẹ từ đầu kim loại sắc nhọn cũng làm rách màng sấy hoặc thủng trống từ, gây hỏng hóc nghiêm trọng và tốn nhiều chi phí thay thế linh kiện.
Đối với các cơ sở in ấn sử dụng thiết bị kỹ thuật số khổ lớn, bạn có thể tham khảo thêm cách khắc phục lỗi kẹt giấy máy in khổ lớn để xử lý hiện tượng lệch giấy trên các trục cuộn giấy bản rộng.
Dấu hiệu nào cho thấy giấy Quality bị ẩm và cách xử lý nhanh ra sao?
Bảng tổng hợp dưới đây giúp bạn nhanh chóng đối chiếu các hiện tượng bản in bất thường do độ ẩm giấy gây ra để có biện pháp khắc phục kịp thời:
| Hiện tượng quan sát | Vị trí sự cố | Nguyên nhân do độ ẩm | Biện pháp xử lý tức thì |
|---|---|---|---|
| Mép giấy uốn sóng, cong vênh | Xấp giấy trong khay nạp | Mép giấy hút ẩm ngoài không khí trong khi ruột giấy còn khô | Lấy xấp giấy ra vỗ tơi, đổi đầu giấy hoặc thay xấp giấy mới từ ram kín |
| Máy cuốn trượt, báo lỗi không có giấy | Trục kéo khay nạp giấy | Bề mặt giấy trơn trượt do ẩm làm giảm độ bám của bánh cao su | Vệ sinh bánh cao su kéo giấy bằng khăn ẩm sạch, uốn tơi lại tập giấy |
| Kéo cùng lúc hai đến ba tờ giấy | Cửa ngõ nạp giấy vào buồng in | Độ ẩm cao kết hợp tĩnh điện làm các tờ giấy dính sát vào nhau | Lấy xấp giấy ra uốn cong hình chữ U để tách rời từng tờ trước khi nạp lại |
| Bản in nhăn nhúm hình nan quạt | Khu vực cụm sấy nhiệt | Hơi nước trong giấy bốc hơi nhanh khi gặp nhiệt độ cao làm co rút sợi giấy | Bỏ các tờ giấy ẩm trên mặt khay, dùng giấy khô mới bóc từ bao bì chống ẩm |
| Chữ in bị mờ nhạt hoặc đốm trắng | Bề mặt trang in hoàn thiện | Hạt mực không bám dính chắc chắn do độ ẩm bề mặt cản trở tĩnh điện | Thay giấy khô ráo đạt độ ẩm chuẩn, kiểm tra lại thiết lập loại giấy trong driver |
Nếu bạn đang tìm nguồn giấy in văn phòng cho doanh nghiệp, có thể tham khảo trực tiếp tại danh mục giấy in để chọn đúng định lượng và quy cách phù hợp với từng thiết bị.
Giấy in
Xem tất cả 16 sản phẩm
Trang bị giấy in văn phòng chính hãng chất lượng ổn định
Văn phòng phẩm Phúc Thịnh chuyên phân phối các dòng giấy in Quality, giấy IK Plus, Double A và giấy in liên tục chính hãng với quy cách đóng gói tiêu chuẩn chống ẩm tối ưu, giúp thiết bị máy in vận hành trơn tru và bền bỉ. Đội ngũ tư vấn sẵn sàng hỗ trợ bạn lựa chọn định lượng giấy chuẩn xác cho văn phòng.
Giấy in Quality bị ẩm có thể đem phơi nắng hoặc dùng bàn là ủi khô để in lại không?
Bạn không nên áp dụng cách làm này. Khi phơi nắng gắt hoặc dùng bàn là ủi nhiệt, sợi cellulose bị mất nước cục bộ đột ngột sẽ khiến bề mặt giấy bị giòn, cong quăn và biến dạng cấu trúc xơ sợi. Khi nạp lại vào máy in, những tờ giấy này sẽ tiếp tục gây kẹt tại các góc cua trục lăn và bụi giấy giòn vụn rơi ra có thể bám bẩn làm mờ ống kính quang học của máy.
Tại sao khi kéo giấy kẹt bị đứt một góc thì máy in vẫn tiếp tục báo lỗi kẹt giấy?
Bên trong đường đi giấy của máy in được bố trí nhiều cần gạt cảm biến quang học cực nhỏ. Khi một góc giấy vụn bị đè kẹt ngay vị trí lẫy cảm biến, máy in sẽ hiểu rằng giấy vẫn đang mắc kẹt trong khoang máy và phát tín hiệu dừng hoạt động. Bạn cần mở nắp máy, dùng đèn pin soi kỹ các ngóc ngách để gắp triệt để mẩu giấy vụn ra ngoài thì máy mới xóa lỗi.
Có nên cho xấp giấy in vào lò vi sóng quay nhanh để làm khô không?
Tuyệt đối không được cho giấy in vào lò vi sóng. Lò vi sóng làm nóng các phân tử nước cực nhanh có thể khiến giấy bốc khói hoặc cháy rực gây hỏa hoạn nguy hiểm. Cách xử lý an toàn nhất cho xấp giấy bị ẩm là chuyển sang làm giấy nháp viết tay hoặc cất vào hộp kín chứa nhiều gói hút ẩm trong vài ngày để giấy tự hút ẩm chậm.
Giấy Quality định lượng 70gsm hay 80gsm ít bị kẹt giấy hơn khi in hai mặt?
Khi in hai mặt tự động hoặc in đảo mặt thủ công, giấy Quality định lượng 80gsm ít bị kẹt hơn đáng kể so với dòng 70gsm. Định lượng 80gsm có độ dày và độ đanh cứng cao hơn, giúp tờ giấy giữ được phom dáng phẳng phiu sau khi đã chịu một lượt nhiệt nung nóng từ cụm sấy ở mặt in đầu tiên.
