Quy trình đổ mực máy in Brother tại nhà gồm 6 bước kỹ thuật chuẩn xác: rút cụm drum ra khỏi máy in, bấm chốt khóa màu xanh lá để tách hộp mực TN-2385 khỏi cụm trống DR-2385, đổ sạch bột mực cũ tồn đọng trong khoang chứa, nạp bột mực laser không từ tính chuyên dụng, lắp lại bánh răng reset về vị trí gốc và vệ sinh dây cao áp corona wire. Thực hiện đúng kỹ thuật giúp bản in đậm nét, triệt tiêu hiện tượng xám nền hay mờ chữ và tiết kiệm đáng kể chi phí in ấn văn phòng.
- Dấu hiệu nhận biết máy in Brother hết mực và khi nào nên nạp mực?
- Cấu tạo hộp mực máy in Brother có gì khác biệt so với Canon và HP?
- Cần chuẩn bị những dụng cụ và vật tư gì trước khi đổ mực máy in Brother?
- Cách đổ mực máy in Brother tại nhà qua 6 bước kỹ thuật chuẩn xác
- Bước 1: Rút cụm Drum và tách rời hộp mực TN-2385
- Bước 2: Tháo ốp nhựa và cạy mở nắp nạp mực
- Bước 3: Xả sạch toàn bộ lượng bột mực cũ còn đọng
- Bước 4: Nạp bột mực laser không từ tính vào khoang chứa
- Bước 5: Đặt lại bánh răng reset (Reset Gear) về vị trí xuất phát
- Bước 6: Vệ sinh dây cao áp, lắp ráp và in bản kiểm tra
- Cách khắc phục các sự cố thường gặp sau khi đổ mực máy in Brother?
- Máy in vẫn báo lỗi “Replace Toner” hoặc đèn Toner vẫn nhấp nháy
- Bản in bị xám toàn bộ nền giấy hoặc có hiện tượng bóng ma chữ
- Bản in xuất hiện một vệt sọc đen dọc thẳng tắp từ đầu đến cuối trang
- Bản in xuất hiện các chấm đen lặp lại đều đặn theo chu kỳ
- Máy in xuất hiện lỗi in ra giấy trắng hoàn toàn sau khi nạp mực
- Máy in bị kẹt giấy hoặc nhăn giấy sau khi thao tác nạp mực
- Những câu hỏi thường gặp khi đổ mực máy in Brother
Dấu hiệu nhận biết máy in Brother hết mực và khi nào nên nạp mực?
Máy in laser đen trắng của hãng Brother, tiêu biểu như hai dòng máy in văn phòng tự động đảo mặt Brother HL-L2321D và Brother HL-L2366DW, rất được ưa chuộng tại các doanh nghiệp nhờ độ bền cơ học cao và tốc độ vận hành nhanh. Theo tài liệu kỹ thuật công bố chính thức từ hãng, thiết bị sở hữu tốc độ in đạt 30 trang A4 mỗi phút, độ phân giải thực 2400 × 600 dpi cùng bộ nhớ tiêu chuẩn từ 8MB đến 32MB. Máy trang bị khay nạp giấy cassette tiêu chuẩn chứa 250 tờ nhận định lượng giấy 60–105 g/m² và khe nạp giấy thủ công đa năng (Manual Feed Slot) nhận đúng 1 tờ mỗi lượt in với định lượng 60–163 g/m². Điểm nổi bật về cơ khí của Brother là cửa thoát giấy phía sau ngửa mặt (face-up) ra từng tờ tạo đường giấy đi thẳng 180 độ, bên cạnh khay đón giấy nóc máy úp mặt (face-down) chứa 100 tờ.
Thiết bị sử dụng hộp mực tiêu chuẩn mã TN-2385 với năng suất in khoảng 2.600 trang văn bản ở độ phủ mực 5% trên khổ giấy A4 theo tiêu chuẩn thử nghiệm quốc tế ISO/IEC 19752 . Sau thời gian vận hành liên tục, bạn có thể dễ dàng nhận biết thời điểm cần đổ mực máy in thông qua các biểu hiện rõ rệt sau:
- Cảnh báo đèn Toner hoặc thông báo trên màn hình: Đối với dòng máy có màn hình LCD như Brother HL-L2366DW, máy sẽ hiển thị thông báo “Toner Low” khi mực sắp cạn và chuyển sang “Replace Toner” hoặc “Toner Ended” khi khoang mực đã hết hoàn toàn. Đối với dòng máy không có màn hình hiển thị như Brother HL-L2321D, đèn LED màu vàng tại vị trí biểu tượng hộp mực (Toner) trên bảng điều khiển sẽ nhấp nháy hoặc sáng đứng liên tục, đồng thời máy ngừng nhận lệnh in.
- Vệt mờ xuất hiện dọc theo trang in: Khác với máy in Canon hay HP thường bị mờ tịt một khoảng trắng lớn ngay giữa trang giấy, máy in laser Brother khi mực xuống thấp thường xuất hiện các dải mờ nhạt không đồng đều hoặc chữ bị xám mờ trên toàn bộ bề mặt văn bản.
- Trình điều khiển Status Monitor trên máy tính báo lỗi: Phần mềm quản lý máy in cài đặt trên hệ điều hành máy tính hiển thị pop-up cảnh báo mức mực đã cạn kiệt và yêu cầu người dùng thay mới hộp mực.
- Thao tác lắc hộp mực để in tạm thời: Khi đang cần in gấp một vài bản hợp đồng quan trọng, bạn có thể mở nắp trước, rút cụm hộp mực ra và cầm hai đầu lắc nhẹ theo phương ngang vài lần để lượng bột mực còn sót lại ở góc vách dồn đều vào trục tiếp mực. Cách này chỉ giúp in tạm thêm một ít trang.
Cần lưu ý rằng không phải mọi hiện tượng bản in bị mờ hay xuất hiện vệt bẩn đều do hết mực. Nếu máy in phát sinh tiếng ồn cơ khí bất thường hoặc bị kẹt giấy liên tục, bạn nên tham khảo cẩm nang hướng dẫn cách đọc triệu chứng lỗi máy in và giấy để chẩn đoán chính xác nguyên nhân trước khi tiến hành tháo lắp linh kiện.
Cấu tạo hộp mực máy in Brother có gì khác biệt so với Canon và HP?
Để tự đổ mực máy in Brother tại nhà một cách an toàn và đạt chất lượng sắc nét, bạn cần thấu hiểu cấu tạo cơ khí đặc thù của thương hiệu này. Không giống như các dòng máy laser Canon hay HP thường sử dụng hộp mực tích hợp tất cả trong một (All-in-One cartridge) gộp chung khoang mực và trống từ trên cùng một khối liên kết (như hộp mực mã 303 trên Canon LBP 2900 hay mã Cartridge 308 trên Canon LBP 3300), các dòng máy laser Brother áp dụng triết lý thiết kế module tách rời hoàn toàn thành hai cụm độc lập:
- Cụm hộp mực (Toner Cartridge mã TN-2385): Đây là bộ phận chứa bột mực mới và trục tiếp mực bằng cao su bán dẫn (Developer Roller), tích hợp hệ thống bánh răng truyền lực và bánh răng reset cơ học. Cụm hộp mực này có tuổi thọ khoảng 2.600 trang in và là chi tiết bạn sẽ tháo ra để nạp bột mực mỗi khi máy báo hết.
- Cụm trống từ (Drum Unit mã DR-2385): Đây là khung chứa ống kim loại quang điện (OPC Drum) phủ lớp màng nhạy sáng hữu cơ tích hợp dây cao áp (corona wire) siêu mảnh và thanh trượt làm sạch dây cao áp màu xanh lá cây. Cụm trống mã DR-2385 có tuổi thọ rất cao, lên đến 12.000 trang in, tương đương với khoảng 4 đến 5 chu kỳ nạp hộp mực TN-2385 mới cần phải thay thế một lần.
Đặc biệt, bản chất hóa học của bột mực Brother hoàn toàn khác biệt so với Canon và HP. Hộp mực TN-2385 sử dụng bột mực không từ tính (Non-magnetic toner), mang điện tích âm thông qua cơ chế cọ xát ma sát tĩnh điện tiếp xúc trực tiếp giữa trục cao su Developer và bột mực. Trong khi đó, máy in laser Canon LBP 2900 hay HP M404dn sử dụng trục từ có lõi nam châm vĩnh cửu hút các hạt bột mực chứa oxit sắt từ tính. Nếu bạn vô tình đổ nhầm bột mực từ tính của Canon vào hộp mực Brother, bản in sẽ bị lỗi và hộp mực bị bẩn, rất khó làm sạch lại.
Bên cạnh đó, hộp mực TN-2385 hoàn toàn không có khoang chứa mực thải riêng biệt. Toàn bộ lượng mực thừa trong quá trình tạo ảnh tĩnh điện sẽ được trục cuốn thu hồi trực tiếp hoặc rơi xuống rãnh gom của cụm trống. Do đó, trước khi nạp bột mực mới, bạn bắt buộc phải xả sạch hoàn toàn lượng mực cũ còn đọng lại trong khoang chứa để tránh xung đột điện tích gây hiện tượng xám nền toàn trang.
Dưới đây là bảng tổng hợp chi tiết cấu tạo, chức năng cơ khí và tuổi thọ của các bộ phận trong hệ thống in ấn Brother HL-L2321D và HL-L2366DW:
| Bộ phận linh kiện | Vị trí & chức năng kỹ thuật | Tuổi thọ & dấu hiệu hao mòn cần xử lý |
|---|---|---|
| Hộp mực TN-2385 | Cụm module rời chứa bột mực mới và trục cao su Developer; tiếp mực lên trống hình | Định mức 2.600 trang; khi hết mực máy sẽ báo “Replace Toner” và khóa lệnh in cơ học |
| Trục Developer (Trục tiếp mực) | Trục kim loại bọc lớp cao su tổng hợp bán dẫn màu đen; hút và dàn đều lớp bột mực không từ tính | Linh kiện rất bền; nếu bị bám cặn mực két hoặc trầy xước bề mặt sẽ làm mờ nhạt hoặc mất nét văn bản |
| Gạt nhỏ (Doctor Blade) | Thanh kim loại mỏng ép sát bề mặt trục cao su; khống chế độ dày của màng mực tiếp xúc | Nếu dính xơ bụi hoặc mép gạt bị oxy hóa sẽ tạo ra các vệt sọc trắng chạy dọc từ đầu đến cuối bản in |
| Bánh răng reset (Reset Gear) | Cụm nhông nhựa có vấu cờ cơ học nằm bên hông nắp ốp; tác động vào lẫy cảm biến của máy in | Cần đặt lại vị trí xuất phát sau mỗi lần đổ mực; nếu đặt sai máy sẽ tiếp tục báo lỗi hết mực |
| Trống quang dẫn (OPC Drum) | Nằm trong cụm Drum DR-2385; nhận tia laser quét để hình thành ảnh tĩnh điện ẩn | Tuổi thọ khoảng 12.000 trang; khi mòn lớp quang dẫn sẽ sinh ra các chấm đen lặp lại chu kỳ khoảng 9,4cm |
| Dây cao áp (Corona Wire) | Sợi dây kim loại siêu mảnh nằm dọc máng cụm trống; nạp điện tích âm đồng nhất lên mặt trống | Rất dễ bám bụi mực; khi bị bẩn sẽ gây vệt sọc đen dọc trang in, cần dùng thanh trượt xanh gạt sạch |
Cần chuẩn bị những dụng cụ và vật tư gì trước khi đổ mực máy in Brother?
Để quy trình nạp mực diễn ra thuận lợi, sạch sẽ và đảm bảo an toàn kỹ thuật cho thiết bị văn phòng, bạn nên chuẩn bị đầy đủ các vật tư và dụng cụ chuyên dụng sau đây:
- Chai bột mực nạp laser không từ tính: Bột mực nạp chuyên dụng dành riêng cho dòng máy in Brother (trên chai ghi rõ dùng cho hộp mực TN-2385). Tuyệt đối không sử dụng mực có từ tính của Canon hay HP vì sẽ phá hủy cụm tiếp mực cao su của máy Brother.
- Bánh răng reset hộp mực (nếu cần): Nếu máy in của bạn đang sử dụng hộp mực ban đầu đi kèm theo máy (hộp mực starter/demo), nắp ốp bên hông sẽ không có sẵn bộ nhông reset. Bạn cần mua thêm một bộ bánh răng reset kèm lò xo gài để lắp bổ sung vào hộp mực.
- Phễu rót mực nạp bằng nhựa: Đầu nón phễu gắn khít vào miệng chai mực, hỗ trợ dẫn dòng chảy bột mực từ từ vào lỗ nạp mà không bị trào hay bay bụi ra bên ngoài.
- Tua vít 4 cạnh (bake) và tua vít 2 cạnh dẹt nhỏ: Đầu vít bake chuẩn PH1 vừa khít với các ốc vít cố định nắp ốp bánh răng bên hông hộp mực; tua vít dẹt nhỏ dùng để cạy mở nắp nhựa đậy lỗ nạp mực mềm.
- Khăn lau vi sợi (microfiber) và chổi quét sơn mềm: Dùng để lau sạch bột mực vương vãi trên bề mặt vỏ nhựa và quét sạch bụi bẩn bám tại các rãnh bánh răng. Tuyệt đối không dùng cồn hay dung môi hóa chất lau lên bề mặt trục Developer cao su hay mặt trống OPC.
- Bóng thổi bụi cao su cầm tay: Dùng để xịt sạch các hạt bụi mực bám sâu bên trong ngàm khóa và khoang chứa mực cũ.
- Trang bị bảo hộ cá nhân: Một đôi găng tay cao su mỏng và khẩu trang y tế lọc bụi. Hạt bột mực in laser có kích thước siêu mịn (5 đến 8 micromet), rất nhẹ và dễ phát tán lơ lửng trong không khí. Bạn nên thao tác ở nơi kín gió, tránh bật quạt điện thổi trực diện. Tuyệt đối không dùng máy hút bụi gia đình thông thường để hút bụi mực vì màng lọc dân dụng không giữ được hạt mực kích thước hiển vi, làm bụi phát tán ngược ra phòng làm việc.
- Tấm lót mặt bàn: Trải giấy báo cũ khổ lớn hoặc tấm bạt ni lông sạch lên mặt bàn làm việc phẳng để hứng bụi mực rơi rớt trong khi thao tác.
Bảng phân tích so sánh dưới đây sẽ giúp bạn cân nhắc giữa các giải pháp nạp mực và thay thế vật tư máy in tại doanh nghiệp:
| Giải pháp thực hiện | Chi phí tham khảo | Ưu điểm nổi bật | Hạn chế & rủi ro tiềm ẩn | Trường hợp khuyến nghị |
|---|---|---|---|---|
| Tự mua chai mực về nạp | Thấp nhất: chỉ tốn tiền bột mực | Tiết kiệm tối đa chi phí vận hành; hoàn toàn chủ động thời gian mà không phải chờ đợi kỹ thuật viên | Cần sự tỉ mỉ khi tháo lắp bánh răng reset; nếu không vệ sinh sạch mực cũ dễ gây hiện tượng xám nền bản in | Nhân sự văn phòng am hiểu kỹ thuật cơ bản, muốn tối ưu hóa ngân sách in ấn hàng tháng |
| Gọi dịch vụ nạp mực tận nơi | Trung bình: gồm công thợ và bột mực, hỏi giá trước khi gọi | Kỹ thuật viên thao tác chuyên nghiệp; được vệ sinh máy sạch sẽ và cam kết bảo hành chất lượng trang in | Chi phí cao hơn tự làm; phụ thuộc vào thời gian di chuyển của đơn vị cung cấp dịch vụ | Văn phòng bận rộn, số lượng máy in lớn hoặc nhân viên không có dụng cụ và không gian thao tác |
| Thay hộp mực TN-2385 mới | Cao nhất: mua nguyên hộp mực | Hộp mực mới 100% có sẵn bánh răng reset chuẩn; chỉ cần bóc seal gắn vào cụm trống là in ngay tức thì | Chi phí mua hộp mực thay thế cao hơn so với việc chỉ đổ bột mực nạp định kỳ | Hộp mực cũ đã nạp nhiều lần khiến vỏ nhựa bị rệu rã, mòn bánh răng hoặc mất nắp đậy lỗ nạp |
Cách đổ mực máy in Brother tại nhà qua 6 bước kỹ thuật chuẩn xác
Khi đã chuẩn bị đầy đủ dụng cụ và vật tư, bạn hãy tiến hành đổ mực máy in tuần tự theo 6 bước kỹ thuật chi tiết sau đây để đảm bảo chất lượng trang in rõ nét:
Bước 1: Rút cụm Drum và tách rời hộp mực TN-2385
Bật nắp cửa trước của máy in Brother HL-L2321D hoặc HL-L2366DW. Dùng tay nắm lấy phần gờ chính giữa của cụm trống và kéo nhẹ nhàng trượt thẳng ra ngoài theo ray dẫn hướng. Đặt cả cụm drum lên tấm lót bảo vệ trên bàn phẳng. Dùng ngón tay ấn mạnh chốt khóa bằng nhựa màu xanh lá cây nằm ở phía bên hông trái của cụm drum, đồng thời nhấc nhẹ hộp mực TN-2385 lên trên để tách rời hộp mực ra khỏi cụm trống DR-2385. Đặt cụm drum vào góc tối hoặc che kín bằng tấm vải sạch để tránh ánh sáng mạnh làm giảm tuổi thọ của ống trống quang dẫn.
Bước 2: Tháo ốp nhựa và cạy mở nắp nạp mực
Quan sát hộp mực mã TN-2385, bạn sẽ thấy một đầu có cụm bánh răng reset và đầu đối diện là vị trí của nút nhựa đậy lỗ nạp mực. Dùng tua vít 4 cạnh tháo các ốc vít cố định nắp ốp nhựa bên hông phía lỗ nạp. Sau khi tháo ốp nhựa bảo vệ, dùng tua vít dẹt nhỏ nhẹ nhàng luồn vào mép nút nhựa dẻo và cạy từ từ nút nắp đậy khoang mực ra ngoài. Cần thao tác khéo léo để tránh làm rách hoặc biến dạng nút nhựa vì nút này có vai trò ngăn bột mực rò rỉ ra khoang máy khi trục xoay vận hành.
Bước 3: Xả sạch toàn bộ lượng bột mực cũ còn đọng
Đây là bước kỹ thuật mấu chốt quyết định chất lượng trang in của máy Brother. Bạn cầm hộp mực nghiêng miệng lỗ nạp dốc xuống một túi ni lông kín, vỗ nhẹ vào thân hộp để toàn bộ lượng bột mực cũ rơi ra ngoài. Tiếp theo, dùng bóng thổi bụi cao su luồn sâu vào khoang chứa và xịt mạnh nhiều lần để làm sạch triệt để các hạt bụi mực mịn bám ở góc vách. Việc xả sạch mực cũ giúp ngăn chặn nguy cơ hai loại mực khác thương hiệu trộn lẫn gây xung đột điện tích, loại trừ hoàn toàn hiện tượng nền văn bản bị xám đen mờ sau khi đổ mực.
Bước 4: Nạp bột mực laser không từ tính vào khoang chứa
Lấy chai bột mực nạp không từ tính lắc đều khoảng 5 đến 6 lần để hạt mực tơi xốp, giúp dòng chảy lưu thông mượt mà. Cắt vòi chai mực và gắn phễu nhựa dẫn dòng vào miệng chai thật chặt. Đưa đầu phễu áp sát miệng lỗ nạp trên hộp mực, nghiêng chai từ từ và bóp nhẹ thân chai để bột mực chảy đều vào khoang chứa. Không nên cố nhồi nhét quá đầy sát miệng nắp vì sẽ làm tăng lực cản ma sát lên trục quay Developer. Sau khi nạp đủ lượng mực, dùng khăn mềm lau sạch miệng lỗ nạp và ấn chặt nút nắp cao su lại khít như ban đầu.
Bước 5: Đặt lại bánh răng reset (Reset Gear) về vị trí xuất phát
Chuyển sang phía đầu bên kia của hộp mực nơi đặt cụm bánh răng reset. Dùng tua vít tháo 2 ốc vít giữ miếng ốp bảo vệ nhông. Nhấc nắp ốp ra ngoài, bạn sẽ thấy một bánh răng reset hình bán nguyệt có vấu cờ cơ học và một lò xo đàn hồi nhỏ. Dùng tay xoay bánh răng reset sao cho vấu cờ hướng về vị trí xuất phát ban đầu (vị trí đối diện với lẫy cảm biến khi đưa vào máy in). Đảm bảo lò xo tiếp xúc được gài đúng rãnh căng lực. Sau đó, ốp miếng nhựa bảo vệ lại và vặn chặt 2 ốc vít định vị cố định. Khi hộp mực được đưa vào máy in, bánh răng này sẽ xoay một vòng đẩy lẫy cảm biến cơ của máy lùi lại, báo hiệu cho hệ thống nhận diện đây là một hộp mực mới đã nạp đầy.
Bước 6: Vệ sinh dây cao áp, lắp ráp và in bản kiểm tra
Trước khi gắn hộp mực vào cụm drum, bạn hãy dùng ngón tay gạt thanh trượt màu xanh lá cây trên cụm trống trượt qua trượt lại từ 3 đến 4 lần dọc theo suốt chiều dài máng drum. Thao tác này giúp lưỡi nỉ nhỏ bên trong thanh gạt cạo sạch toàn bộ cặn mực bám trên dây cao áp (corona wire). Lưu ý quan trọng: Bạn bắt buộc phải đưa thanh trượt màu xanh trở về đúng vị trí gốc ban đầu (nơi có biểu tượng hai mũi tên chỉ vào nhau). Nếu để quên thanh gạt ở lưng chừng máng, trang giấy in ra sẽ bị một vệt sọc đen kéo dài suốt trang.
Sau khi vệ sinh xong dây cao áp, bạn đặt hộp mực TN-2385 khớp vào rãnh của cụm trống DR-2385 và ấn nhẹ xuống cho đến khi nghe tiếng “tách” do chốt khóa màu xanh ăn khớp. Dùng khăn mềm lau sạch toàn bộ mặt ngoài vỏ nhựa, mở nắp trước máy in và đưa cả cụm trượt nhẹ nhàng vào sâu trong khoang máy. Đóng nắp máy lại, bật nguồn điện và tiến hành in thử một văn bản từ máy tính để kiểm tra độ sắc nét của chữ và độ sáng của nền giấy.
Cách khắc phục các sự cố thường gặp sau khi đổ mực máy in Brother?
Trong quá trình tự đổ mực tại chỗ, nếu gặp phải những hiện tượng bất thường, bạn có thể tham khảo ngay các phương án xử lý kỹ thuật dưới đây:
Máy in vẫn báo lỗi “Replace Toner” hoặc đèn Toner vẫn nhấp nháy
Hiện tượng này xảy ra khi máy in Brother chưa nhận diện được thao tác nạp mực mới do bạn chưa xoay bánh răng reset, lắp lệch vị trí vấu cờ hoặc do hộp mực theo máy ban đầu không có nhông reset. Để khắc phục, bạn tháo lại nắp ốp và kiểm tra bánh răng reset đã về đúng vị trí xuất phát chưa, lò xo có gài đúng rãnh không. Nếu hộp mực là loại đi kèm máy mới và không có bánh răng reset, cách đơn giản nhất là dùng một hộp mực có sẵn bánh răng này. Brother không công bố thao tác xóa bộ đếm mực bằng nút bấm cho các dòng này, nên bạn đừng thử các chuỗi bấm nút truyền tai trên mạng.
Bản in bị xám toàn bộ nền giấy hoặc có hiện tượng bóng ma chữ
Hiện tượng nền giấy in bị bao phủ bởi một lớp màng xám đen mờ nhạt (background haze) hoặc xuất hiện bóng ma chữ (ghosting) lặp lại mờ nhạt phía dưới trang nguyên nhân chủ yếu do bạn chưa xả sạch bột mực cũ trước khi đổ mực mới vào, dẫn đến hai dòng mực khác nhau bị xung đột điện tích. Ngoài ra, việc dùng nhầm bột mực từ tính của máy Canon hay HP cũng gây ra tình trạng này. Để khắc phục, bạn cần tháo hộp mực ra xả sạch toàn bộ lượng mực trong khoang, dùng bóng thổi bụi xịt sạch và nạp lại đúng loại bột mực không từ tính chất lượng chuẩn.
Bản in xuất hiện một vệt sọc đen dọc thẳng tắp từ đầu đến cuối trang
Nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi này là thanh trượt màu xanh lá cây dùng để vệ sinh dây cao áp trên cụm drum DR-2385 chưa được đưa về vị trí xuất phát ban đầu sau khi lau chùi. Bạn chỉ cần rút cụm drum ra, kiểm tra thanh trượt xanh và đẩy nó về sát mép tận cùng bên trái sao cho hai mũi tên định vị chạm khít vào nhau là sự cố sẽ được khắc phục triệt để.
Bản in xuất hiện các chấm đen lặp lại đều đặn theo chu kỳ
Khi trên trang in xuất hiện các chấm đen hoặc vệt chấm tròn lặp lại nhiều lần theo chiều dọc từ trên xuống dưới, nguyên nhân do linh kiện hình trụ quay bị dính dị vật hoặc trầy xước bề mặt. Bạn có thể dùng thước đo khoảng cách chu kỳ giữa hai vết đen liên tiếp để khoanh vùng chính xác bộ phận lỗi:
- Nếu khoảng cách chu kỳ lặp lại là khoảng 9,4cm, nguyên nhân chắc chắn do bề mặt trống quang dẫn OPC trong cụm DR-2385 bị dính vết mực khô két, mạt giấy cứng hoặc bị trầy xước màng quang điện. Bạn rút cụm drum ra, dùng tay xoay bánh răng trống và dùng tăm bông mềm thấm nhẹ nước sạch lau sạch vết bẩn bám trên mặt trống (tuyệt đối không dùng cồn lau mặt trống). Nếu mặt trống đã bị xước sâu thành vết lõm kim loại, bạn bắt buộc phải thay thế trống OPC mới.
- Nếu khoảng cách chu kỳ lặp lại ngắn hơn hẳn, lỗi bắt nguồn từ bề mặt trục cao su Developer của hộp mực TN-2385 bị bám cặn mực hoặc bị biến dạng bề mặt cao su. Bạn cần tháo nắp ốp trục cao su và dùng khăn vi sợi mềm lau sạch đều quanh thân trục. Thao tác vệ sinh trục cao su này tương tự như khi xử lý trục sạc trong cẩm nang đổ mực máy in Canon 3300.
Máy in xuất hiện lỗi in ra giấy trắng hoàn toàn sau khi nạp mực
Trường hợp máy in vẫn cuốn giấy bình thường nhưng trang in đẩy ra ngoài trắng tinh không có ký tự, nguyên nhân thường do điểm tiếp mát bằng đồng của trục Developer bị lệch hoặc lò xo cấp điện áp cao áp trên cụm drum không tiếp xúc với mạch máy. Bạn nên tham khảo bài viết phân tích về hiện tượng máy in in ra giấy trắng để kiểm tra lần lượt các chân tiếp điện kim loại bên sườn khay máy.
Máy in bị kẹt giấy hoặc nhăn giấy sau khi thao tác nạp mực
Khi máy in vận hành mà giấy bị kẹt cứng trong khoang máy hoặc nhăn nhúm mép góc, bạn cần kiểm tra cả yếu tố cơ khí con lăn và chất lượng vật liệu giấy in. Để xử lý dứt điểm các nguyên nhân cơ học gây kẹt giấy ở các dòng máy Brother, bạn có thể tham khảo thêm cẩm nang chuyên sâu về máy in Brother bị kẹt giấy thường xuyên để kiểm tra cụm sấy và bánh xe kéo giấy.
Bên cạnh đó, độ nhám và độ bám dính của giấy ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng thẩm thấu của bột mực không từ tính; bạn nên xem thêm bài phân tích chuyên sâu về mối liên hệ giữa giấy in và mực in để lựa chọn dòng giấy văn phòng chuẩn định lượng và láng mịn.
Lưu ý an toàn linh kiện: Bề mặt trống quang dẫn OPC trong cụm trống DR-2385 rất nhạy cảm với ánh sáng tự nhiên. Trong suốt thời gian thực hiện thao tác đổ mực, bạn không được để cụm drum tiếp xúc trực tiếp dưới ánh nắng mặt trời hoặc đèn sáng mạnh trong thời gian dài. Khi vệ sinh, tuyệt đối không sử dụng các dung môi mạnh như cồn 90 độ, axeton hay xăng thơm để lau chùi các trục cao su và trống hình vì sẽ làm hòa tan lớp phủ bảo vệ hữu cơ.
Bạn đang cần tìm nguồn giấy in văn phòng cao cấp chuẩn định lượng, láng mịn và tương thích tốt với các dòng máy in Brother để cho ra bản in sắc nét, không kẹt giấy? Hãy tham khảo ngay các sản phẩm tại danh mục giấy in chính hãng của Văn phòng phẩm Phúc Thịnh. Liên hệ hotline 0902.308.802 để nhận báo giá sỉ ưu đãi và chính sách dịch vụ tận tâm.
Giấy in
Xem tất cả 16 sản phẩm
Những câu hỏi thường gặp khi đổ mực máy in Brother
Máy in Brother HL-L2321D và HL-L2366DW dùng hộp mực mã gì và in được bao nhiêu trang?
Hai dòng máy in Brother HL-L2321D và Brother HL-L2366DW sử dụng hộp mực tiêu chuẩn mã TN-2385 (năng suất in khoảng 2.600 trang văn bản ở độ phủ mực 5% trên khổ giấy A4 theo tiêu chuẩn quốc tế ISO/IEC 19752) và cụm trống tách rời mã DR-2385 (tuổi thọ thiết kế lên tới 12.000 trang in).
Tại sao sau khi đổ đầy mực mới máy in Brother vẫn báo lỗi Replace Toner?
Máy in Brother nhận biết hộp mực mới nhờ bánh răng reset cơ học trên hộp mực. Khi hết mực, máy sẽ kích hoạt cờ khóa lệnh in. Sau khi nạp mực mới, nếu bạn không xoay bánh răng reset về vị trí xuất phát hoặc hộp mực chưa có sẵn nhông reset, máy vẫn giữ nguyên trạng thái khóa. Bạn chỉ cần đặt lại bánh răng reset đúng vị trí, hoặc dùng hộp mực có sẵn bánh răng reset, là máy sẽ nhận hộp mực và in lại.
Hộp mực máy in Brother có thể tự đổ mực lại được bao nhiêu lần?
Một hộp mực mã TN-2385 chính hãng hoặc phôi thay thế chất lượng tốt đổ mực lại được một số lần, cho tới khi các chi tiết cơ khí như trục cao su Developer hoặc lưỡi gạt nhỏ Doctor Blade bị hao mòn. Trong khi đó, cụm trống DR-2385 có tuổi thọ thiết kế khoảng 12.000 trang, dài hơn nhiều lần so với một hộp mực TN-2385 (khoảng 2.600 trang).
Đổ mực máy in Brother dùng chung bột mực của Canon hoặc HP được không?
Tuyệt đối không được dùng chung bột mực của Canon hay HP cho máy in Brother. Máy in Canon và HP đa số sử dụng bột mực có từ tính (chứa oxit sắt) kết hợp với trục từ nam châm vĩnh cửu. Trong khi đó, máy in Brother sử dụng bột mực không từ tính và cơ chế nạp tĩnh điện tiếp xúc qua trục cao su bán dẫn. Nếu đổ nhầm mực từ tính vào máy Brother, bản in sẽ bị lỗi và trục cao su, lưỡi gạt dễ bị hỏng.
Có cần phải đổ sạch bột mực cũ trước khi nạp mực mới vào hộp mực Brother không?
Việc xả sạch và thổi sạch bột mực cũ còn tồn đọng trong khoang chứa trước khi nạp mực mới là bước bắt buộc đối với máy in Brother. Hộp mực Brother không có ngăn mực thải riêng, nên nếu để bột mực cũ trộn lẫn với bột mực mới khác lô hoặc khác hãng sản xuất, sự chênh lệch về điện tích hạt mực sẽ gây ra hiện tượng xung đột tĩnh điện, khiến bản in bị xám toàn bộ nền giấy rất khó khắc phục.
