Lỗi máy in Epson kéo nhiều tờ cùng lúc chủ yếu bắt nguồn từ ba nguyên nhân: quả đào cao su cuốn giấy (pickup roller) bị bám bụi bẩn, đệm tách giấy (separation pad) bị mòn phẳng sau thời gian dài vận hành, hoặc xấp giấy in bị ẩm dính tĩnh điện. Bạn có thể khắc phục triệt để bằng cách vệ sinh quả đào bằng cồn isopropyl, chỉnh thanh gạt cữ giấy ở khay nạp đứng phía sau vừa sát mép tập giấy, xòe tơi giấy trước khi nạp và thay mới đệm tách giấy nếu linh kiện đã mòn mờ hết vân ma sát.
Trong quá trình in ấn hóa đơn, bản vẽ và tài liệu tại văn phòng, tình trạng máy in Epson đột ngột kéo theo một lúc 2 đến 3 tờ giấy là một trong những sự cố phổ biến nhất khiến công việc bị gián đoạn. Tình trạng này không chỉ làm lãng phí giấy in, lệch thứ tự trang mà còn khiến giấy bị kẹt gập ngay cửa nạp, làm rách mép tài liệu quan trọng. Khi gặp hiện tượng máy in bị lỗi cuốn giấy nhiều tờ, bạn không cần quá lo lắng vì phần lớn sự cố cơ học này đều có thể tự xử lý nhanh chóng ngay tại bàn làm việc. Phúc Thịnh sẽ hướng dẫn bạn phân tích cấu tạo bộ phận kéo giấy của máy in phun Epson và thực hiện 7 bước khắc phục dứt điểm sự cố này.
- Cơ chế kéo giấy của máy in Epson hoạt động như thế nào?
- Vì sao máy in Epson cuốn giấy nhiều tờ và cách chẩn đoán nhanh?
- Làm sao để khắc phục triệt để máy in Epson kéo nhiều tờ cùng lúc?
- Cách 1: Xòe quạt và vỗ tơi xấp giấy trước khi nạp vào khay
- Cách 2: Điều chỉnh thanh cữ dẫn hướng giấy ôm sát cạnh tài liệu
- Cách 3: Kiểm tra định lượng giấy và tránh nạp giấy quá mỏng
- Cách 4: Vệ sinh bề mặt quả đào cao su bằng cồn y tế
- Cách 5: Đảo mặt miếng đệm tách giấy (Separation Pad)
- Cách 6: Thay thế cụm quả đào và đệm kéo giấy mới
- Cách 7: Thay đổi cài đặt loại giấy trong Driver
- Cụm cơ kéo giấy trên các model máy in Epson khác nhau thế nào?
- Những thói quen sử dụng sai lầm khiến máy in nhanh hỏng bộ kéo giấy
Cơ chế kéo giấy của máy in Epson hoạt động như thế nào?
Để hiểu rõ vì sao máy in lại cuốn nhiều tờ cùng lúc, trước hết bạn cần nắm vững nguyên lý hoạt động của cụm nạp giấy (Paper Feed Mechanism) trên các dòng máy in phun màu Epson. Các dòng máy in văn phòng phổ biến như Epson EcoTank L3210 hay máy in ảnh chuyên dụng 6 màu Epson L8050 đều sử dụng thiết kế khay nạp đứng phía sau (Rear feed): xấp giấy được dựng nghiêng dựa vào thành khay rồi trượt dần xuống trục kéo.
Hệ thống nạp giấy của máy in Epson dựa trên sự phối hợp nhịp nhàng giữa hai linh kiện cốt lõi:
- Quả đào cao su kéo giấy (Pickup Roller / Feed Roller): Đây là một trục cao su hình bán nguyệt hoặc hình tròn có bề mặt rãnh gai ma sát. Khi nhận lệnh in, trục này quay tròn theo chiều kim đồng hồ để tạo lực ma sát tì lên bề mặt tờ giấy trên cùng của xấp giấy và đẩy nó đi xuống.
- Đệm tách giấy (Separation Pad / Retard Pad): Nằm đối diện hoặc ngay bên dưới quả đào, đệm tách giấy thường được dán một miếng cao su hoặc lớp nỉ nhám có gắn lò xo đàn hồi bên dưới. Nhiệm vụ của đệm tách là tạo ra một lực cản vừa đủ để giữ chặt tờ giấy thứ hai và các tờ tiếp theo ở lại, chỉ cho phép một tờ giấy duy nhất lọt qua khe dẫn vào buồng in.
Khi một trong hai chi tiết này gặp trục trặc (bị mòn, chai cứng, bám bụi bột giấy) hoặc khi lực liên kết giữa các tờ giấy lớn hơn lực cản của đệm tách, máy in sẽ cuốn cả xấp giấy vào trục in cùng lúc.
Vì sao máy in Epson cuốn giấy nhiều tờ và cách chẩn đoán nhanh?
Để giúp bạn chẩn đoán chính xác bộ phận đang gặp sự cố trên thiết bị của mình, bảng dưới đây liệt kê các nguyên nhân điển hình kèm triệu chứng nhận biết thực tế:
| Nguyên nhân gây lỗi | Hiện tượng thực tế quan sát được | Bộ phận cơ khí liên quan | Biện pháp xử lý đề xuất |
|---|---|---|---|
| Bụi giấy bám dày quả đào | Máy quay kéo vài lần mới ăn giấy, khi ăn thì kéo luôn 2 đến 3 tờ | Trục cao su Pickup Roller | Dùng khăn vi sợi tẩm cồn vệ sinh sạch rãnh gai |
| Đệm tách giấy bị mòn vẹt | Tờ giấy đầu tiên vừa vào thì các tờ sau bị trượt theo ngay lập tức | Miếng đệm cao su Separation Pad | Thay mới đệm tách giấy hoặc đệm thêm lò xo trợ lực |
| Giấy in bị ẩm dính tĩnh điện | Các tờ giấy hít chặt vào nhau, mép giấy hơi cong lượn sóng | Xấp giấy nạp trong khay | Sấy khô, xòe tơi xấp giấy hoặc thay ram giấy mới |
| Thanh gạt cữ lề bị lỏng | Giấy nạp vào bị lệch xéo, một góc giấy bị kẹt kéo theo tờ dưới | Thanh cữ nhựa khay nạp sau | Gạt chốt cữ ôm sát cạnh trái của xấp giấy |
| Nạp giấy vượt quá độ dày | Máy phát tiếng kêu cạch cạch ở khay sau, giấy kẹt cứng ở lối vào | Trục cơ và lò xo đẩy giấy | Giảm bớt số lượng tờ giấy trong khay nạp đứng |
Việc đặt thanh gạt cữ giấy chuẩn xác không chỉ giúp giấy đi thẳng mà còn hỗ trợ việc căn lề in văn bản chuẩn xác. Bạn có thể tham khảo thêm hướng dẫn về cách chỉnh máy in vừa khít lề giấy A4 để bản in luôn cân đối đều 4 góc mà không bị lệch mép.
Làm sao để khắc phục triệt để máy in Epson kéo nhiều tờ cùng lúc?
Dưới đây là 7 giải pháp thực tế được các kỹ thuật viên máy in khuyến nghị áp dụng tuần tự từ thao tác đơn giản đến can thiệp linh kiện:
Cách 1: Xòe quạt và vỗ tơi xấp giấy trước khi nạp vào khay
Nhiều người dùng có thói quen rút một tập giấy dày từ ram và đặt thẳng vào khay nạp. Khi cắt xén bằng dao chém công nghiệp tại xưởng, các mép giấy thường bị nén dính lại với nhau do áp lực dao. Thêm vào đó, lực hút tĩnh điện giữa các tờ giấy rất lớn.
Hãy cầm xấp khoảng 20 đến 30 tờ giấy, dùng hai tay uốn cong nhẹ rồi thả lỏng các ngón tay để không khí lọt vào giữa các trang giấy (thao tác xòe quạt giấy). Sau đó, dựng xấp giấy lên mặt bàn phẳng và vỗ nhẹ 4 cạnh để các mép giấy bằng tăm tắp trước khi đặt vào khay máy in.
Cách 2: Điều chỉnh thanh cữ dẫn hướng giấy ôm sát cạnh tài liệu
Trên khay nạp đứng phía sau của máy in Epson, thanh gạt màu xám hoặc đen (Edge guide) có tác dụng cố định mép trái của tập giấy. Nếu bạn để thanh cữ này quá rộng, tập giấy sẽ xô lệch sang hai bên khi trục cuốn xoay, làm giảm lực ép cần thiết của đệm tách giấy. Hãy gạt thanh cữ tì sát nhẹ nhàng vào cạnh tập giấy, đảm bảo giấy không bị bóp cong mép nhưng cũng không có khe hở lắc lư.
Cách 3: Kiểm tra định lượng giấy và tránh nạp giấy quá mỏng
Các dòng máy in phun Epson vận hành tối ưu nhất với giấy in văn phòng có định lượng từ 70gsm đến 80gsm. Nếu bạn sử dụng các loại giấy bãi mỏng dưới 60gsm, giấy sẽ quá mềm rũ khiến đệm tách giấy không tạo đủ ma sát cản giữ, dẫn đến việc quả đào quét đi cả tập 3 đến 5 tờ cùng lúc.
Khi cần in các tài liệu đặc thù như thiệp mời hay bìa hồ sơ, bạn nên tìm hiểu chi tiết về cách in giấy bìa cứng A4 không kẹt giấy để chọn đúng độ dày phù hợp với độ mở trục cuốn của máy in.
Cách 4: Vệ sinh bề mặt quả đào cao su bằng cồn y tế
Sau khi in từ 1.000 đến 3.000 trang, bụi giấy mịn và mực in sẽ bám thành một lớp màng trắng mờ bao phủ xung quanh quả đào cao su, làm mất hoàn toàn các đường vân bám ma sát. Để vệ sinh:
- Tắt nguồn và rút dây điện máy in: Đảm bảo an toàn trước khi thao tác vào khoang máy.
- Chuẩn bị dụng cụ: Dùng một miếng vải vi sợi không xơ hoặc tăm bông mềm thấm cồn y tế nồng độ 70 độ (không dùng xăng thơm hay chất tẩy rửa mạnh vì sẽ làm chai cứng cao su).
- Lau sạch bề mặt cao su: Nhìn từ phía trên khay nạp giấy đứng, luồn tay chạm vào quả đào cao su, xoay nhẹ trục và miết kỹ từng rãnh cao su cho đến khi lớp bụi đen bám hết vào khăn. Để khô tự nhiên trong 3 phút trước khi cắm điện test thử.
Đối với các dòng máy in ảnh như Epson L8050 (khổ A4) hoặc Epson L18050 (khổ A3+), cụm kéo giấy nằm sâu và ăn khớp với nhau bằng bánh răng nhựa. Tuyệt đối không dùng lực tay giật mạnh trục cao su hoặc xoay ngược chiều quay tự nhiên của bánh răng nhựa vì có thể làm gãy lẫy định vị hoặc nhảy nhông truyền động.
Cách 5: Đảo mặt miếng đệm tách giấy (Separation Pad)
Miếng đệm tách giấy của Epson thường được cấu tạo từ một lớp đệm cao su dán trên lẫy nhựa có lò xo trợ lực. Khi máy in đã in trên 10.000 bản, vị trí tiếp xúc trực tiếp với quả đào sẽ bị mòn lõm tạo thành một rãnh trơn nhẵn. Khi đó, đệm không còn khả năng giữ lại tờ giấy thứ hai.
Bạn có thể tháo cụm đệm tách giấy ra khỏi bệ nạp, cạy nhẹ miếng cao su đệm và lật ngược mặt còn nhám dán lại, hoặc dán chêm một lớp cao su mỏng 0,5 mm bên dưới để nâng độ cao tiếp xúc với quả đào.
Cách 6: Thay thế cụm quả đào và đệm kéo giấy mới
Nếu cao su của quả đào đã bị lão hóa, nứt nẻ hoặc chai cứng như nhựa sau 2 đến 3 năm sử dụng, mọi biện pháp vệ sinh lau cồn chỉ mang tính tạm thời trong vài chục trang in. Lúc này, giải pháp bền vững nhất là mua cụm quả đào cao su (Pickup roller tire) và đệm cao su chính hãng để thay thế. Chi phí linh kiện này khá rẻ, chỉ dao động từ 80.000đ đến 150.000đ một bộ tùy dòng máy.
Cách 7: Thay đổi cài đặt loại giấy trong Driver
Trong phần cài đặt máy in trên máy tính (Printing Preferences), việc chọn đúng mục Media Type đóng vai trò rất quan trọng trong việc điều tiết nhịp kéo của trục cơ. Nếu in giấy dày hoặc decal mà bạn vẫn để mặc định là Plain Paper, máy in sẽ kích hoạt tốc độ cuốn giấy nhanh, khiến lực giật cơ học kéo theo các tờ giấy bên dưới. Hãy chuyển sang chế độ Matte hoặc Heavy Paper để máy in giảm tốc độ kéo giấy, giúp đệm tách giấy hoạt động chính xác hơn.
Nếu đã chỉnh đúng loại giấy trong driver mà máy vẫn kéo sai số tờ, lỗi thường nằm ở bộ phận nhận biết giấy chứ không phải đệm tách; cách kiểm tra cảm biến giấy của máy in hướng dẫn đo từng mắt cảm biến để khoanh đúng chỗ hỏng trước khi gọi thợ.
| Loại giấy sử dụng | Thiết lập đề xuất trong Driver | Tốc độ cuốn của trục cơ | Lợi ích giảm kéo đúp |
|---|---|---|---|
| Giấy photocopy 70gsm – 80gsm | Plain Paper / Standard | Tốc độ chuẩn | Giúp bản in ra nhanh, phù hợp văn bản hàng ngày |
| Giấy in ảnh mờ (Matte) | Epson Matte Paper | Tốc độ chậm vừa phải | Tăng thời gian tách giấy cho đệm cao su ma sát |
| Giấy in ảnh bóng (Glossy) | Epson Premium Glossy | Tốc độ chậm, lực tì êm | Tránh trầy xước lớp tráng bóng và không trượt bánh |
| Giấy decal dán nhãn A4 | Thick Paper / Envelope | Tốc độ chậm nhất | Hạn chế lực giật mạnh làm bong mép keo |
Cụm cơ kéo giấy trên các model máy in Epson khác nhau thế nào?
Mỗi phân khúc máy in của Epson được trang bị cụm cơ kéo giấy tương thích với công suất thiết kế riêng. Bảng dưới đây cung cấp thông tin kỹ thuật tham khảo cho các model phổ biến:
| Dòng máy in Epson | Khổ giấy lớn nhất | Sức chứa khay nạp sau | Khuyến nghị sử dụng giấy |
|---|---|---|---|
| Epson EcoTank L3210 | A4 | 100 tờ giấy thường, khay ra 30 tờ; Epson công bố nhận giấy 64 – 300 g/m² | Giấy văn phòng 70gsm – 80gsm, nạp xấp vừa phải |
| Epson L8050 (in ảnh A4) | A4 | 100 tờ giấy thường, nhưng chỉ 20 tờ giấy ảnh | Giấy in ảnh bóng, giấy couche, decal ảnh |
| Epson L18050 (in ảnh A3+) | A3+ | 100 tờ giấy thường, nhưng chỉ 20 tờ giấy ảnh | Giấy mỹ thuật, decal A3, giấy in chuyển nhiệt |
Khi tài liệu hợp đồng quan trọng lỡ bị nhăn hoặc rách mép trong lúc máy in kéo nhiều tờ cùng lúc, bạn không nên dùng các loại băng dính trong đóng thùng vì sau thời gian ngắn lớp keo sẽ chảy nhớt ố vàng giấy. Hãy sử dụng băng keo dán tiền Scotch 56.000đ với chất liệu màng mờ chuyên dụng, có thể viết chữ lên bề mặt và không để lại vệt khi photocopy lại.
Giấy in
Xem tất cả 16 sản phẩm
Những thói quen sử dụng sai lầm khiến máy in nhanh hỏng bộ kéo giấy
Tuổi thọ của cụm cơ kéo giấy phụ thuộc rất nhiều vào thói quen vận hành của nhân viên văn phòng. Dưới đây là những sai lầm thường gặp nhất cần tránh:
- Nhồi nhét quá nhiều giấy vào khay nạp: Nạp giấy vượt quá vạch giới hạn tối đa sẽ làm lò xo đẩy giấy bị nén quá mức, tạo áp lực tì đè khổng lồ lên quả đào cao su, khiến quả đào nhanh chóng bị mòn vẹt.
- Để lẫn lộn nhiều loại giấy khác nhau trong cùng một xấp: Trộn chung giấy mỏng 70gsm với giấy dày 120gsm hoặc giấy nhám với giấy bóng trong cùng một lượt in sẽ khiến đệm tách giấy mất cân bằng lực ma sát.
- Dùng giấy in còn dính ghim bấm hoặc vụn bấm lỗ: Kim bấm sắt khi bị cuốn vào khay sẽ cào xước nghiêm trọng bề mặt quả đào cao su, thậm chí làm rách bao lụa và kẹt vỡ nhông truyền động.
- Đặt máy in ở nơi bụi bặm hoặc gần quạt gió: Bụi mịn trong không khí bay vào khay nạp hở phía sau sẽ bám vào lớp dầu bôi trơn bánh răng và phủ kín bề mặt cao su ma sát chỉ sau vài tuần.
Phúc Thịnh cung cấp đầy đủ các dòng băng keo văn phòng, băng dính dán tiền Scotch chuyên dụng và vật tư hỗ trợ công tác hành chính lưu trữ hồ sơ với chất lượng đạt chuẩn và giá phân phối sỉ cạnh tranh.
Xem danh mục băng keo chính hãng
Hotline hỗ trợ: 0902.308.802
Vì sao máy in Epson mới mua vẫn bị lỗi kéo 2 tờ một lúc?
Máy in mới xuất xưởng có linh kiện cơ khí còn nguyên vẹn 100%, do đó nguyên nhân kéo nhiều tờ phần lớn đến từ chất lượng giấy in. Giấy in tại văn phòng bị nhiễm ẩm không khí làm tăng lực hút mao dẫn giữa các tờ, hoặc do giấy mới bóc từ ram chưa được xòe quạt để giải phóng lực tích điện tĩnh khiến các tờ giấy hít chặt vào nhau.
Dùng dung dịch gì an toàn nhất để lau quả đào cao su máy in?
Dung dịch an toàn và hiệu quả nhất là cồn y tế nồng độ 70 độ hoặc nước cất tinh khiết pha ẩm vào khăn vải vi sợi mềm không đổ lông. Tuyệt đối không dùng cồn tuyệt đối 90 độ, acetone tẩy móng tay hoặc dung môi dầu hỏa vì các hóa chất này sẽ ăn mòn và làm giòn cứng bề mặt cao su tự nhiên của quả đào.
Máy in Epson L18050 bị kéo đúp giấy ảnh dày thì xử lý thế nào?
Trang thông số của Epson ghi khay nạp sau của L18050 chứa 100 tờ giấy thường nhưng chỉ 20 tờ giấy ảnh. Giấy ảnh dày và trơn hơn giấy thường nên nếu máy vẫn kéo đúp, bạn rút bớt số tờ trong khay xuống dưới mốc 20 tờ đó. Đồng thời, vào trình điều khiển máy in chuyển thiết lập Paper Type sang Epson Premium Glossy hoặc Ultra Glossy để máy kích hoạt chu trình kéo giấy chậm và tăng lực ép tách từng tờ.
Bao lâu thì nên thay thế quả đào và đệm tách giấy máy in một lần?
Với tần suất in ấn văn phòng trung bình từ 30 đến 50 trang mỗi ngày, bộ đôi quả đào cao su và đệm tách giấy của Epson có tuổi thọ từ 1,5 đến 2 năm. Khi bạn đã vệ sinh sạch sẽ bằng cồn nhưng máy vẫn liên tục kéo nhiều tờ hoặc trượt không ăn giấy, đó là dấu hiệu bắt buộc phải thay thế cụm linh kiện mới.
Có nên bôi dầu nhớt vào trục kéo giấy để máy chạy êm hơn không?
Tuyệt đối không bôi dầu máy, mỡ bò hay bất kỳ chất bôi trơn nào lên quả đào cao su hoặc đệm tách giấy. Hệ thống này hoạt động hoàn toàn dựa trên nguyên lý ma sát khô để tì bám và đẩy giấy. Nếu dính dầu nhớt, trục cao su sẽ mất hoàn toàn độ ma sát, gây trượt bánh và làm loang bẩn dầu khắp bề mặt tài liệu in ấn.
